Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2026-11-02

Herzlich willkommen bei Deutsche Farben auf deutschefarben.deals! Uns ist wichtig, dass Sie bei uns nicht nur schön einkaufen, sondern sich dabei auch sicher fühlen. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir Ihnen in einfachen Worten, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

Unser Team arbeitet von Deutschland aus. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, erreichen Sie uns jederzeit nur per E-Mail an: support@deutschefarben.deals

1. Wer ist verantwortlich?

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist das Team von Deutsche Farben, deutschefarben.deals. Kontakt ausschließlich per E-Mail an support@deutschefarben.deals.

2. Welche Daten erfassen wir?

Wenn Sie bei uns einkaufen, unsere Seite besuchen oder uns schreiben, verarbeiten wir nur die Daten, die dafür wirklich nötig sind:

• Bestelldaten: Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsinformationen, bestellte Artikel, Zahlungs- und Bestellstatus.
• Kontakt per E-Mail: Wenn Sie uns an support@deutschefarben.deals schreiben, speichern wir Ihre Nachricht und Ihre E-Mail-Adresse, um Ihr Anliegen zu beantworten.
• Konto-Daten (falls Sie ein Kundenkonto anlegen): Name, E-Mail-Adresse, Passwort in verschlüsselter Form, Bestellhistorie und gespeicherte Adressen.
• Technische Daten: Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Zugriffsdaten erfasst, z.B. IP-Adresse in gekürzter Form, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp und Gerätetyp. Das dient der Sicherheit und der fehlerfreien Darstellung der Seite.
• Cookies: Wir verwenden technisch notwendige Cookies, damit Warenkorb, Login und Checkout funktionieren, sowie – nur mit Ihrer Einwilligung – Komfort- und Statistik-Cookies.

3. Wofür verwenden wir Ihre Daten?

• Um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, zu bezahlen, zu versenden und bei Fragen oder Rücksendungen zu betreuen.
• Um Ihr Kundenkonto zu verwalten, wenn Sie eines angelegt haben.
• Um Ihre Anfragen per E-Mail zu beantworten.
• Um unsere Website sicher, stabil und benutzerfreundlich zu betreiben.
• Um unseren gesetzlichen Pflichten nachzukommen, z.B. bei Rechnung und Buchhaltung.

Rechtsgrundlagen dafür sind die Vertragserfüllung, berechtigte Interessen an einem sicheren Shop-Betrieb sowie Ihre Einwilligung, wo wir Sie darum bitten, und gesetzliche Vorgaben nach DSGVO und BDSG.

4. Hosting, Versand und Zahlung

Für den Betrieb unseres Shops arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern in der EU zusammen:

• Hosting: Unsere Website wird bei einem Hosting-Anbieter in Deutschland / der EU betrieben, der die technischen Zugriffsdaten in unserem Auftrag verarbeitet.
• Versand: Für den Versand geben wir Name, Lieferadresse und – für die Sendungsverfolgung – E-Mail-Adresse an den beauftragten Versanddienstleister weiter.
• Zahlung: Zur Zahlungsabwicklung werden zahlungsrelevante Daten an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister weitergegeben. Dort gelten zusätzlich dessen eigene Datenschutzhinweise.

Alle Dienstleister verarbeiten die Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen.

5. Wie lange speichern wir Daten?

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke nötig ist. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir aufgrund handels- und steuerrechtlicher Pflichten in der Regel bis zu 10 Jahre auf. E-Mail-Anfragen löschen wir, sobald Ihr Anliegen erledigt ist und keine Aufbewahrungspflicht mehr besteht. Technische Protokolldaten werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht oder anonymisiert.

6. Cookies und Ihre Auswahl

Technisch notwendige Cookies sind für den Einkauf erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Alle weiteren Cookies setzen wir nur, wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen. Ihre Auswahl können Sie dort jederzeit ändern und bereits gesetzte Cookies in Ihrem Browser löschen.

7. Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir verwenden eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung für die gesamte Übertragung, sichere Passwort-Speicherung, Zugriffsbeschränkungen im Team und regelmäßige Sicherheitsprüfungen. Unser Team arbeitet von Deutschland aus und der Zugriff auf Kundendaten ist auf das notwendige Minimum beschränkt.

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte, die Sie jederzeit per E-Mail an support@deutschefarben.deals ausüben können:

• Auskunft über die gespeicherten Daten
• Berichtigung falscher Daten
• Löschung und Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde in Deutschland

Schreiben Sie uns einfach an support@deutschefarben.deals – wir antworten Ihnen so schnell wie möglich, in der Regel innerhalb weniger Tage.

9. Kein Verkauf von Daten, keine Profile für Werbung

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte und erstellen keine umfassenden Persönlichkeitsprofile zu Werbezwecken. Werbung per E-Mail erhalten Sie von uns nur, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben oder im Rahmen einer bestehenden Kundenbeziehung, wobei Sie sich jederzeit abmelden können.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wenn wir unseren Shop weiterentwickeln, passen wir auch diese Erklärung an. Die aktuelle Version finden Sie immer hier auf dieser Seite.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Bei Fragen schreiben Sie uns an support@deutschefarben.deals.